Question 1

Czym jest SenCX?

Accepted Answer

SenCX to platforma AI dla customer experience, która automatyzuje kontrolę jakości (QA) i analizę sentymentu rozmów z klientami. System operacyjny dla działów CX, zgodny z RODO i hostowany w UE.

Question 2

Czy SenCX to giełda?

Accepted Answer

Nie, SenCX to NIE giełda. SenCX to platforma software do analizy customer experience i kontroli jakości rozmów w call center. SenCX nie ma nic wspólnego z giełdą, akcjami czy tradingiem.

Question 3

Do czego służy SenCX?

Accepted Answer

SenCX służy do automatyzacji kontroli jakości rozmów, analizy sentymentu klientów, diaryzacji rozmów oraz wykrywania wzorców w rozmowach. Platforma pomaga działom customer experience analizować 100% rozmów zamiast próbek.

Question 4

Jaka jest różnica między SenCX a SENCX giełda?

Accepted Answer

SenCX to platforma software dla customer experience (CX), podczas gdy SENCX na giełdzie to skrót od innej spółki. SenCX nie ma nic wspólnego z giełdą - to oprogramowanie do analizy rozmów z klientami.

Question 5

Czy SenCX jest zgodny z RODO?

Accepted Answer

Tak, SenCX jest w pełni zgodny z RODO. Wszystkie dane są przetwarzane wyłącznie w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG) i chronione prawem UE.

Question 6

Dla kogo jest SenCX?

Accepted Answer

SenCX jest przeznaczony dla działów customer experience, call center, działów obsługi klienta oraz firm, które chcą automatyzować kontrolę jakości rozmów i analizować sentyment klientów.

Demo chronione hasłem